مشتریان AT&T قطعی های گسترده ای را در سراسر ایالات متحده گزارش کردند که باعث شد برخی قادر به برقراری تماس های حیاتی 911 نباشند.
بر اساس سایت ردیابی Downdetector، کاربران مشکلاتی را در ایالت های فلوریدا، جورجیا و تگزاس گزارش کرده اند.
مقامات ویرجینیا همچنین گفتند که ارائه دهنده شبکه با آنها تماس گرفته است تا به آنها اطلاع داده شود که مشتریان ممکن است در تماس با خدمات اضطراری مشکل داشته باشند.
در پیامی از بخش ارتباطات اضطراری امنیت عمومی شهرستان هانوفر آمده است: «AT&T با شهرستان هانوفر تماس گرفته است تا به مشتریان در سراسر کشور، از جمله شهرستان هانوفر، توصیه کند که ممکن است با مشکلی در تماس با 911 مواجه شوند.
چندین کاربر در مورد مشکلات اتصال با AT&T از طریق حساب خدمات مشتری خود در X شکایت کرده اند.
@ATT میتوانی تلفنها را تعمیر کنی، نمیتوانی با مادرم تماس بگیری!!! و او هم نمی تواند با من تماس بگیرد! یک کاربر نوشت هر بار که تماس تلفنی برقرار می کنم، به من می گویند که تماس ناموفق است. مشکل شبکه هست؟ » دیگری نوشت.
مستقل با AT&T برای اظهار نظر در مورد قطعی تماس گرفت.
بقیه در ادامه …