Walmart در حال ایجاد تغییرات بزرگ برای مشتریان است. آنچه باید بدانید


تیبر اساس بیانیه ای که با Business Insider به اشتراک گذاشته شده است، دو فروشگاه دیگر Walmart – یکی در سنت لوئیس، میسوری، و دیگری در کلیولند، اوهایو – در حال خلاص شدن از شر ماشین های خودپرداز خود هستند. طبق گزارش‌ها، دستگاه‌های تسویه‌حساب پس از ساعات کاری حذف خواهند شد و این فرآیند ظرف دو هفته تکمیل خواهد شد.

برایان لیتل، سخنگوی والمارت، به اینسایدر گفت: “ما معتقدیم این تغییر تجربه خرید در فروشگاه را بهبود می بخشد و به همکاران ما این فرصت را می دهد که خدمات شخصی تر و کارآمدتر ارائه دهند.”

TIME برای نظر و اطلاعات بیشتر با Walmart تماس گرفته است.

این خبر پس از آن منتشر شد که Walmart سال گذشته تغییری مشابه در سه فروشگاه نیومکزیکو ایجاد کرد و همه دستگاه‌های خود را حذف کرد. فروشگاه‌های دیگر، از جمله Target، Dollar General و FiveBelow نیز اعلام کرده‌اند که در ماه‌های اخیر اتکای خود به خدمات خود پرداخت را کاهش داده‌اند. Dollar General اعلام کرد که گزینه self-checkout را از 300 فروشگاه حذف می کند، در حالی که FiveBelow برای پرداخت هیبریدی انتخاب می کند که در آن کارمندان به صورت دستی اقلام را برای مشتریان در دستگاه های خود پرداخت اسکن می کنند. Target در حال اجرای قانون جدیدی است که به شما امکان می دهد فقط در صورت خرید 10 کالا یا کمتر، از خود پرداخت استفاده کنید.

به‌نظر می‌رسد که پرداخت‌های شخصی به‌طور متوسط ​​نرخ سرقت به‌طور قابل‌توجهی بالاتری دارد، با مطالعه‌ای که توسط یک استارت‌آپ خرید به نام Grabango انجام شد، نشان می‌دهد که خریداران ۲۱ برابر بیشتر احتمال دارد که یک کالای دزدیده‌شده را از جلوی ماشین عبور دهند تا از طریق صندوق‌فروشی انسانی.

به ویژه برای خریداران رایج است که برخی از اقلام را در حین دزدی اقلام دیگر در حین تسویه حساب شخصی بخرند، که باعث می شود خرده فروشان مقادیر زیادی از موجودی را داشته باشند که به آن “کوچک شدن” می گویند. برخی از انقباضات حتی ممکن است غیرارادی باشند. بر اساس نظرسنجی LendingTree، از هر پنج خریدار یک نفر می‌گوید که به‌طور تصادفی کالایی را بدون پرداخت هزینه از یک تسویه‌حساب دریافت کرده است.



Source link

دیدگاهتان را بنویسید